Déclaration de sinistre en ligne

Informations importantes pour effectuer sa déclaration

1ère étape : Envoi du formulaire de déclaration de sinistre en ligne
  • Votre déclaration de sinistre en ligne doit être faite dans les cinq jours ouvrés suivant la survenance de l’accident.
  • Pour cela, il vous suffit de remplir le formulaire en cliquant sur le bouton "Déclaration en ligne" ci-dessus en suivant les instructions qui vous sont données.
  • Certaines mentions sont obligatoires, n’oubliez pas de les préciser pour que l’envoi soit validé.
  • Après la saisie des informations, cliquez sur "Validation de la déclaration" pour que votre déclaration soit automatiquement envoyée aux MMA.
  • Vous recevrez par mail un accusé de réception de la déclaration.

2ème étape: Envoi des documents complémentaires

Vous devez ensuite envoyer par courrier les documents relatifs à la déclaration d’accidents à l’adresse suivante :

MMA
Service Prévoyance
01 allée du Wacken
67978 Strasbourg Cedex 09

Ces documents sont notamment :

  • Un certificat médical descriptif des blessures constatées ;
  • La photocopie de la licence, de la Randocarte®, de la Randocarte® découverte ou de la carte de baliseur de la victime ;
  • Une attestation sur l'honneur en ce qui concerne les accidents survenus lors d'une Rando pour tous®(Téléchargez l'attestation)


3ème étape : Envoi de l’accusé de réception des MMA
Vous recevrez dans les jours qui suivent, un accusé de réception de la part des MMA par courrier. Vous pourrez y trouver les références de votre dossier ainsi que la personne à joindre en cas de difficultés. Ce courrier précise également les documents complémentaires à envoyer.

Attention : Nous vous recommandons de ne pas appeler les MMA avant la réception de ce dossier !!

Recommandations :
  • Ne pas saisir directement le Service Assurances de la Fédération.
  • Ne joindre à votre envoi aucun original ni document photocopié nécessaire au règlement ultérieur du dossier (devis, note de frais, feuille de soins, facture)
  • Attendre l’accusé de réception des MMA qui indiquera comment se déroule le règlement du dossier.
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